Robust Media - Bergen

Kevin H. Nielsen

Vi har brukt Robust media i noen år nå og er godt fornøyd med dem. Det er viktig for oss å være synlige i det digitale landskapet, det sørger for at vi får påfyll av nye kunder selv om mange oppdrag blir kanalisert via andre kanaler.

Cathrine

Vi har brukt Robust Media i 6 år og vi kunne ikke vært mer fornøyd! Det som er kjempeviktig for oss er å få rask og god hjelp når ting på vår nettside må endres og vedlikeholdes, og det får vi her. Veldig god service og raske tilbakemeldinger! Med hilsen Harald Skjold Trafikkskole

Håvard Yttredal Kronhaug

Ble ringt av en selger i robust media hvor de først påstår at jeg har snakket med dem før.. dette stemmer ikke.

videre fra der forteller selger meg at jeg betaler flere tusen kroner på en katalog oppføring på proff.no som ikke stemmer, og her er da poenget at de skal «hjelpe meg» å spare disse pengene for så og gjøre meg mer synlig på google gjennom en google min bedriftsprofil som jeg da fant ut er et gratis produkt du ikke trenger å betale noen en eneste krone for å gjøre noe med.

Jeg kan ikke mye om denne bransjen, men jeg er fra samme distrikt som robust media og vet at det er langt bedre og mer seriøse alternativ i Bergens området enn et byrå som dette.

Evy Eriksen

Tusen takk for at dette ble rettet opp raskt og blir ordentlig fulgt opp nå. Endret fra 2 til 4 stjerner! 🙂

Har ventet på ferdig stilt hjemmeside siden april. Det var meningen vi skulle bli ferdig med den før de skulle på ferie 1. juli. Men plutselig hun som skulle bli ferdig med hjemmesiden dro på ferie 2 uker før også var det en annen som tok over som skulle hjelpe med å bli ferdig med hjemmesiden. Hun rettet opp slurvefeil hun første gjorde og jeg ba henne om å overføre den ferdig, Overføringen mangler. Hun sendte plutselig en prisliste på arbeidstimer for endring av hjemmesiden. Hjemmesiden er fortsatt ikke ferdig stilt. 4 dager før ferien sendte jeg en mail med klage over den timeprisen og informasjon om at hjemmesiden ikke er overført ferdig. Fikk ikke svar så prøvde jeg å ringe han som følger meg opp fra kundesenter, der var tlf. skrudd av. Jeg sendte en mail til han. Og fikk plutselig beskjed at han også hadde tatt tidligere ferie og svarte ikke på mailen min om dette med hjemmesiden. Men han Kristoffer har vært en kjernekar og fulgt opp ordentlig ellers, de to stjernene går til han, han kunne ha fått 4, men pga av oppfølgingen av de som bygger opp hjemmesiden og at de ikke er pålitelig trekker det ned. Jeg føler at det er en brudd på avtale, dette med å levere en halvferdig hjemmeside, dra på ferie og ikke svarer på noen ting av de mailene jeg sender. Og at vi gikk inn i en avtale i april, nå er det juli og hjemmesiden er fortsatt ikke ferdig overført. Det eneste jeg fikk videresendt av vikaren var en tidligere mail med info om innlogging til å ordne hjemmesiden selv. Jeg må tydeligvis gjøre ferdig jobben for dem. Hadde ikke ventet dette av Robust Media.

Karin Wennberg

Har vært kunde hos Robust i mange år og er veldig fornøyd med dem. Alltid hyggelige og hjelpsomme , og svarer raskt på telefonen. Føler meg verdsatt som kunde hos dem. Anbefales

Martin Ingolfsen

Vil advare mot å bruke Robust Media!
Robust redesignet nettsiden vår og skulle optimalisere med SEO og google ads samt. medierådgivning. Vår kontaktperson sluttet uten å gi beskjed til oss, fikk ikke tak i han og måtte til slutt ringe kundeservice for å finne noen som kunne svare på spørsmål om videre fremdrift. Neste gang jeg ringte var han også sluttet, samme opplegg igjen... Etter dette var det ingen som helst oppfølging. Markedsplan som står i avtalen at skal utarbeides har vi ikke sett noe til.
Når vi så velger å flytte over til en annen leverandør får vi ikke med oss nettsiden vår, den er det Robust som eier. Selvom den var i vårt eie når avtalen ble inngått. Vi føler oss lurt og at Robust ikke har holdt sin del av avtalen. Kommer aldri til å anbefale Rodust Media AS til noen!

Ole Stubberud

Vi er veldig fornøyde med Robust Media etter mange år som kunde. Hyggelige ansatte, god kundeoppfølging og konkurransedyktige priser.

mrmassie1

Noen er flinke til data, andre er flinke å preike. Og med robust sin datakunnskap har de laget en velfungerende nettside for meg som gjør at jeg får nådd ut til folk slik at jeg får preiket enda mer! #SammenErViSterk! #Foredrag
Anbefaler ROBUST på det varmeste for dem som har selvinnsikt nok til å vite at de får til mye selv, men ikke alt...