New Media Company GmbH & Co. KG - Oldenburg

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Adresse: Donnerschweer Str. 398, 26123 Oldenburg, Deutschland.
Telefon: 44139011200.
Webseite: newmediacompany.de
Spezialitäten: Softwareentwickler/-hersteller.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 14 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.4/5.

📌 Ort von New Media Company GmbH & Co. KG

☎️44139011200

⏰ Öffnungszeiten von New Media Company GmbH & Co. KG

Montag: 08:00–16:30
Dienstag: 08:00–16:30
Mittwoch: 08:00–16:30
Donnerstag: 08:00–16:30
Freitag: 08:00–15:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen über New Media Company GmbH & Co. KG

New Media Company GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen mit Sitz in Donnerschweer Str. 398, 26123 Oldenburg, Deutschland. Diese Firma ist auf die Entwicklung und Produktion von Software spezialisiert, was sie zu einem wertvollen Partner für Unternehmen macht, die digitale Lösungen benötigen. Die Kontaktinformationen sind leicht zugänglich: Sie erreichen sie telefonisch unter der Nummer 44139011200. Für schnelleres oder detaillierteres Informationssuchen ist ihre Webseite unter newmediacompany.de empfehlenswert. Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen über ihre Dienstleistungen und Projekte.

Ein weiteres interessantes Detail ist, dass New Media Company GmbH & Co. KG einen rollstuhlgerechten Parkplatz bietet, was zeigt, dass sie auf die Bedürfnisse aller Kunden und Besucher Rücksicht nehmen. Diese zugängliche Praxis ist besonders für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen ein Pluspunkt.

Das Unternehmen hat auf Google My Business 14 Bewertungen erhalten, was auf eine aktive Präsenz und Beteiligung an Kundenbewertungen hindeutet. Die Durchschnittliche Meinung liegt bei 3,4 von 5 Sternen, was auf eine durchschnittlich zufriedene Kundenbasis schließen lässt. Obwohl es noch Raum für Verbesserungen gibt, spricht das insgesamt positive Feedback für die Kompetenz und den Service des Unternehmens.

Für jemanden, der sich für New Media Company GmbH & Co. KG interessiert, ist es wichtig zu wissen, dass es sich um ein Unternehmen handelt, das auf Softwareentwicklung fokussiert ist. Die Adresse ist für potenzielle Kunden und Partner leicht zu finden und bietet die Möglichkeit, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten.

Empfehlung: Wenn Sie auf der Suche nach einer Softwareentwickler/-hersteller sind und Wert auf qualitativ hochwertige, maßgeschneiderte Lösungen legen, sollten Sie New Media Company GmbH & Co. KG nicht ignorieren. Besuchen Sie ihre Website unter newmediacompany.de, um mehr über ihre Dienstleistungen zu erfahren und sich direkt mit ihnen in Verbindung zu setzen. Die Möglichkeit, von ihrer Expertise zu profitieren, könnte Ihre Geschäftsprozesse definitiv optimieren.

Bitte beachten Sie, dass die Informationen auf dieser Seite auf Basis der bereitgestellten Daten zusammengestellt wurden und es ratsam ist, direkt mit dem Unternehmen zu kommunizieren, um aktuelle Angebote und spezifische Projektanfragen zu besprechen.

👍 Bewertungen von New Media Company GmbH & Co. KG

New Media Company GmbH & Co. KG - Oldenburg

Mottineva

1/5

Leider bin ich absolut enttäuscht von SMARTY bzw. der New Media Company. Ich teile meine Praxis mit einem Kollegen. Nach einer misslungenen Versuchs der Installation der TI durch das Partnerunternehmen Tech-Prax zu massiven Störungen in meinem Praxisbetrieb. Meine Telematikverbindung wurde durch Änderungen am Router offline gesetzt, und der Kundenservice war alles andere als hilfreich. Insbesondere ein Gespräch mit einer Mitarbeiterin war äußerst unprofessionell und wenig lösungsorientiert – ich wurde ständig unterbrochen und meine eigentlichen Anliegen wurden ignoriert.

SMARTY versucht sich aus der Verantwortung zu ziehen, indem sie auf die Zuständigkeit des Partnerunternehmens verweist. Dabei sollte ein seriöses Unternehmen Verantwortung für die von ihnen beauftragten Dienstleister übernehmen.

Ich kann SMARTY daher niemandem empfehlen, der auf zuverlässigen Service und klare Kommunikation angewiesen ist.

Nachtrag zur Antwort von SMARTY vom 25.11.2024: Zu den Fakten gehört es auch, dass der Dritte, auf den Sie hinweisen, Ihre Service-Partner Tech-Prax ist.

Klaus H.

3/5

Die ständig neuen, zusätzlichen Kosten nerven tatsächlich. Auch der Support ist zunehmend launischer. Manche Probleme werden wirklich gut gelöst, bei anderen heißt es lediglich „das müssen sie dann halt eingeben…“. Das „wie“ muss man sich mittlerweile selbst erarbeiten, schade
Ansonsten macht die Software soweit das, was sie soll.

räuber H.

5/5

Ich muss meine Ansicht revidieren! Scheint wirklich an den ganzen Umstellungen, Updates etc. gelegen zu haben, dass der Service und die Erreichbarkeit so eingebrochen war.. Der Service ist wieder wesentlich besser. Verbindliche und zügige Erreichbarkeit und meist auch sofortige Klärung des Anliegens. Wofür Smarty ja auch steht und ausgezeichnet wurde.

Frodo B.

5/5

Also ich kann über die Erreichbarkeit gar nicht klagen, es wird immer sofort Abhilfe gesucht und geschaffen
Ich bin höchst zufrieden

Vivian

2/5

Leider muss ich mich den letzten Bewertungen anschließen. Die telefonische Erreichbarkeit ist derzeit wieder besser, allerdings waren heute 3(!) Anrufe notwendig, um ein letztendlich schlichtes Updateproblem zu lösen:
1. Supportmitarbeiterin: unfreundlich. Teamviewer zeigte Fehlermeldung; dies sei ein EDV Problem. Sie könne mir nicht helfen, Teamviewer sei defekt, ich müsse mich an einen EDVler wenden.
2. Supportmitarbeiterin: Nach kurzem Moment Telefonat beendet.
3. Supportmitarbeiterin: sehr freundlich und bemüht; Problem wurde ohne größeren Aufwand gelöst.

Fazit: Früher war der Smarty Support wunderbar; heute hat man eher den Eindruck, lästig zu fallen. Es ist Glücksache, ob man dann irgendwann an eine freundliche und interessierte Mitarbeiterin gerät.

Die Kundenorientierung des Unternehmens hat erschreckend nachgelassen.

Stefanie K.

1/5

Achtung! Die Zertifikatsverlängerung des Konntektors umfasst viele verdeckte Kosten, die erst bei der Installation sichtbar werden. Das sind für mich unlautere Geschäftspraktiken! Schade, war früher sehr zufrieden.

P S.

3/5

Service war früher wirklich gut. Mittlerweile ist die Erreichbarkeit schlecht, Qualität der Beratung durch die Hotline sehr schwankend, leider nicht sehr kundenorientiert.

Janeira W.

5/5

Einfach super Freundlich 😀